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Q. 以前にダウンロードしたアプリからゲームが起動出来ません。

A. 第一次βテストにご参加のお客様はお手数をお掛け致しますが以下の作業をお願い致します。

■ゲームアプリの削除
iアプリ>ソフト一覧>グレイスキングダム

■システムデーターの削除
データBOX>マイピクチャ>i モード(INBOX)
ファイル名:システムデータ 


Q. パケット定額制サービスには対応していますか?

A. 定額制サービスに対応しております。
具体的な定額制のプラン等につきましてはNTTドコモ様へお問い合わせください。

パケ・放題についてはコチラ
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/pake_hodai_w/


Q. 自由文でのチャットですか?

A. 自由文でチャットをご利用頂けます。 原則的に禁則文章を発言された場合チャットへの表示は伏せさせて頂きますが場合により、利用規約に反する行為とみなし数期間のアカウント停止をさせて頂く場合がございます。


Q. キャラクターがありません。

A. 第一次βテストにご参加のお客様の場合 第二次βテストの際は、データの引継ぎを行っておりませんので大変、お手数をお掛け致しますが新たにキャラクターの作成をお願い致します。

また、新たにキャラクターを作成されたお客様ので、キャラクターが紛失された場合は、大変お手数をお掛け致しますがお問い合わせよりキャラクター紛失としてご連絡頂けますでしょうか。

お問い合わせはコチラ


Q. 利用料金はかかりますか?

A. β版は無料となっております。


Q. 会員登録をしたのに、メールが届かない。

A. ドメイン指定受信の設定をご確認ください。また、指定受信を設定されても登録メールが届かない場合は、宛先指定受信設定を行ってください。

■設定方法
暗証番号>受信/拒否設定>/ステップ4の受信設定>個別に受信したいアドレスを設定

【登録メールに使用するアドレスを入れてください】


Q. 対応機種はなんですか?

A. 対応機種一覧ページへ


 

お問い合わせ

お問い合わせありがとうございます。


お客様よりよくいただくお問い合わせは上記の「Q&A」に記載いたします。
その他お問い合わせ、ご質問につきましてはこちらへお願いいたします。

spt@gkin.jp

 


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運営:愛知情報システム株式会社

原画&キャラクターデザイン:倉持 諭